O que uma pontuação não mostra sobre o trabalho
Contar pedidos resolvidos pode favorecer casos simples e tornar os difíceis menos atrativos. O número pode mudar o trabalho que mede.
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O que a interseccionalidade revela nas regras do trabalho.
Mudar um turno no ecrã pode significar um simples ajuste para uma pessoa e uma perda de rendimento para outra. O TRAMA investiga como os algoritmos participam na organização do trabalho e se relacionam com a saúde mental, considerando as desigualdades vividas por quem trabalha.
Conhecer a investigaçãoPor dentro de um dia de trabalho
Quem pode corrigir uma decisão do sistema?
A explicação de uma penalização pode estar correta e a decisão continuar errada. O que é preciso para corrigir um registo e quem tem autoridade para o fazer?
Ler o artigoO que custa interromper uma tarefa
Uma pausa pode ser permitida e, ainda assim, reduzir a pontuação de quem a faz. A diferença entre ter autorização para parar e poder usá-la importa para a saúde mental.
Ler o artigoO que é a gestão algorítmica?
Um leitor de códigos começa por registar uma tarefa. Quando esse registo define a próxima meta, o sistema passa a participar na gestão do trabalho.
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